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Todas las piezas hechas a mano tienen garantía de 1 mes por fallas de fabricación.
Las piezas de oro 10K y plata 925 cuentan con garantía de autenticidad del material.
La garantía no cubre:
• Golpes, mal uso, tirones o caídas.
• Exposición prolongada al agua, perfumes o químicos.
• Desgaste natural por uso.
Se ofrece servicio de reparación (con costo) para daño accidental o desgaste.

No. Los gastos de aduanas, impuestos de importación u otros cargos asociados a la entrada del pedido en el país de destino no están incluidos en el precio del envío.

Sí. Aceptamos cambios y devoluciones durante los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

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• España: 5 € si quieres recibir un reembolso y 0 € si prefieres un Store Credit.
• Unión Europea: 10 € si quieres recibir un reembolso y 5 € si prefieres un Store Credit.
• Fuera de la Unión Europea: 15 € tanto para reembolso como para Store Credit (sin incluir aduanas)

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